Çerez ve Gizlilik Politikası


1. Genel Bilgilendirme

İşbu Çerez ve Gizlilik Politikası (“Politika”), www.kissolaatelier.com alan adlı internet sitesi (“Site”) üzerinden Kiss'Olâ Atelier’e (“Kiss'Olâ”) ait ürün ve hizmetleri kullanan tüm ziyaretçi ve kullanıcılar (“Kullanıcı”) için geçerlidir.

2. Amaç

Kiss'Olâ olarak kişisel verilerin korunmasına önem veriyoruz. Bu Politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Site’de kullanılan çerezlerin genel çerçevesi, çerezlerin amaçları/türleri ve kullanıcıların çerez yönetim seçenekleri ile Site üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin genel bilgilendirme sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

3. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler; Site’nin çalışması, oturum/sepet fonksiyonları, tercihlerin hatırlanması ve Site’nin geliştirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

4. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Site’de çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Site’nin çalışması için gerekli temel işlevlerin sağlanması (örn. oturum yönetimi, sepet)
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve tercihlerin hatırlanması
  • Site performansının ölçümlenmesi ve geliştirilmesi
  • Trafik ve kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi (ör. Google Analytics kullanılması halinde)
  • Pazarlama/ölçümleme ve hedefleme faaliyetlerinin yürütülmesi (ör. Meta Pixel)

5. Toplanan Veriler ve Kullanım

Çerezler aracılığıyla; IP adresi, erişim tarih/saat bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı/cihaz bilgileri, yönlendiren sayfa gibi veriler elde edilebilir. Bu veriler, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun şekilde işlenir.

Site üzerinden sipariş verilmesi halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad, soyad
  • E‑posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş detayları ve işlem geçmişi
  • Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilgileri Kiss'Olâ tarafından kaydedilmez/saklanmaz; ödeme altyapısı/ödeme kuruluşları tarafından işlenir)

6. Kullanılan Çerez Türleri

  • Zorunlu Çerezler: Site’nin çalışması ve temel işlevlerin sağlanması için gereklidir.
  • İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi (dil/bölge vb.) hatırlayarak deneyimi iyileştirebilir.
  • Performans/Analitik Çerezleri: Site kullanımını analiz ederek hizmetlerin geliştirilmesine yardımcı olabilir.
  • Pazarlama Çerezleri: Reklam/ölçümleme ve hedefleme faaliyetleri için kullanılabilir.

7. Bilgilerin Paylaşımı / Aktarım

Kişisel verileriniz ve çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde, amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

  • Kargo/lojistik firmaları (teslimat süreçleri)
  • Ödeme kuruluşları/bankalar ve ödeme altyapısı sağlayıcıları (ödeme işlemleri)
  • Shopify altyapısı ve Shopify üzerinden kullanılan uygulama/entegrasyon sağlayıcıları (e‑ticaret altyapısı, sipariş yönetimi, Site’nin çalışması)
  • Analiz ve reklam/ölçümleme hizmet sağlayıcıları (örn. Meta Pixel; Google Analytics kullanılması halinde ilgili sağlayıcı)
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

Kişisel verileriniz, mevzuatın izin verdiği durumlar dışında üçüncü kişilere satılmaz.

Yurt dışına aktarım: Shopify altyapısı ve/veya üçüncü taraf analiz/reklam hizmetlerinin kullanılması nedeniyle verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir. Bu aktarım, KVKK ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun hukuki sebepler ve gerekli güvenceler sağlanarak yapılır.

8. Çerez Yönetimi

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz. Tarayıcı ayarları ile çerezlerin yönetilmesi, kullanılan tarayıcıya göre değişiklik gösterebilir.

Site’de ayrıca çerez tercihlerini yönetmeye yönelik bir bilgilendirme ekranı/tercih aracı sunulması halinde, çerez tercihleri bu araç üzerinden de yönetilebilir.

Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, Site’nin bazı işlevlerinin kısmen veya tamamen çalışmamasına neden olabilir.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme altyapısı/kuruluşları üzerinden yürütülür; kart bilgileriniz Kiss'Olâ tarafından kaydedilmez.

10. Politika Güncellemeleri

Kiss'Olâ, işbu Politikayı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellemeler, Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri Sorumlusu: Buse Zincir Ersöz (Kiss'Olâ Atelier)
Adres: Altıntepe Mahallesi Tevfik Sağlam Caddesi No:8-B Daire:47 Maltepe/İstanbul
E-posta: info@kissolaatelier.com
Telefon: +90 543 964 26 35
Vergi Dairesi / Vergi No: 9980998387

Son güncelleme: Mayıs 2026